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　　溫情調(diào)解給婚姻矛盾降溫

　　——岳陽(yáng)縣法院調(diào)解員蔣文細(xì)解家事千千結(jié)

　　法制周報(bào)·新湖南記者 曾雨田 通訊員 李瑩

　　“蔣姨，我們準(zhǔn)備復(fù)婚了，感謝你的幫助?！苯?，岳陽(yáng)縣法院調(diào)解員蔣文接到了當(dāng)事人的信息，一整天都是藏不住的笑意。

　　2020年9月，岳陽(yáng)縣法院成立婚姻家庭糾紛調(diào)解工作室。原為人民陪審員的蔣文變身調(diào)解員，給婚姻家庭矛盾“滅火降溫”。上任后，蔣文充分發(fā)揮其了解社情民意、貼近人民群眾的優(yōu)勢(shì)，在婚姻案件的矛盾化解中，發(fā)揮了大作用。

　　“離婚案件如果進(jìn)入審判程序，暴風(fēng)驟雨式的對(duì)抗很有可能會(huì)真正傷害夫妻之間的感情，給雙方家庭和子女留下永久的傷痛。不利于家庭和諧，也不利于社會(huì)穩(wěn)定?！笔Y文認(rèn)為，幫助小家就是守住大家。

　　認(rèn)真負(fù)責(zé)就是化解矛盾的“殺手锏”

　　蔣文是出了名的熱心腸。她說(shuō)，想當(dāng)好一名調(diào)解員并不簡(jiǎn)單，需要有自己的“絕招”，她的“絕招”就是耐心負(fù)責(zé)?！鞍旬?dāng)事人的事當(dāng)成自己的事一樣，他們就會(huì)信任你。”

　　2020年9月，小熊找上法院要求和丈夫離婚。小熊與丈夫經(jīng)人介紹相親結(jié)婚?；楹?，兩人生育了一個(gè)女兒，小日子也過(guò)得和和美美。但有一件事，一直是小熊心中的一個(gè)結(jié)。那就是丈夫的工作不是很穩(wěn)定，小熊希望丈夫能夠考一個(gè)教師編制。經(jīng)過(guò)多次溝通，丈夫邊做兼職邊備考，終于考上了邵陽(yáng)一所中學(xué)，這讓小熊欣喜不已。然而剛?cè)W(xué)校3天，丈夫就辭職回到了岳陽(yáng)。這讓小熊十分氣憤，之后，夫妻倆天天爭(zhēng)吵。小熊想起這些年跟公婆相處也不愉快，一瞬間情緒崩潰，決定要和丈夫離婚。岳陽(yáng)縣法院受理該案后，將案件指派到婚姻家庭糾紛調(diào)解室,由蔣文進(jìn)行訴前調(diào)解。

　　聽(tīng)完小熊的講述，蔣文立馬聯(lián)系其丈夫?！拔铱隙ㄊ遣幌腚x婚。”其丈夫透露自己的心聲，“老師這個(gè)職業(yè)不適合我，我覺(jué)得我做其他工作也能養(yǎng)家。但我暫時(shí)還沒(méi)找到工作，所以現(xiàn)在不知道怎么跟她說(shuō)?！?/p>

　　與夫妻雙方溝通過(guò)之后，蔣文認(rèn)為“他們都還牽掛著對(duì)方，還有機(jī)會(huì)重歸于好”。

　　“世上沒(méi)有完美的婚姻，更沒(méi)有兩個(gè)完全適合的人。有的只是兩顆愿意相互遷就，并愿意去作出改變的心。兩個(gè)人一起協(xié)調(diào)好生活和工作，一起經(jīng)營(yíng)好家庭?！币挥袝r(shí)間，蔣文就給小熊做工作。

　　另外一邊，蔣文也給男方“出謀劃策”：“你作為丈夫要多關(guān)心妻子，多去岳父岳母家看看她和孩子，哄哄她，說(shuō)出你自己的想法?！?/p>

　　一有時(shí)間，蔣文就給兩人打電話，一打就是一兩個(gè)小時(shí)。

　　“我主要就是聽(tīng)他們說(shuō)。調(diào)解期間，兩個(gè)人一會(huì)兒一言不合又吵了起來(lái)，一會(huì)兒又和好了。其實(shí)還是因?yàn)閮蓚€(gè)人沒(méi)有敞開(kāi)心扉、互相理解。有些話，他們互相說(shuō)不出口，跟我這個(gè)外人反而更能表達(dá)，我就做好他們的‘傳聲筒’，讓他們能好好溝通。”在蔣文看來(lái)，這對(duì)夫妻并沒(méi)有什么不可調(diào)和的矛盾，心里都是在乎對(duì)方的。

　　一個(gè)多月后，這對(duì)夫妻手牽著手來(lái)到了法院。

　　“蔣姐，真的很感謝你。這段時(shí)間跟你聊天，我突然間明白自己可能也錯(cuò)了，有的時(shí)候我們把最壞的東西都給了彼此，我會(huì)注意這些問(wèn)題。我丈夫也找到了工作，我相信他會(huì)承擔(dān)起一個(gè)做父親和丈夫的責(zé)任?！痹谛⌒芸磥?lái)，蔣文就像她的姐姐一樣耐心，關(guān)心著她，“有時(shí)候她發(fā)信息給我，我會(huì)不耐煩，覺(jué)得這些都是教條主義，其實(shí)后來(lái)想想蔣姐說(shuō)的有道理。感謝蔣姐的不厭其煩，挽救了我們這個(gè)家”。

　　“調(diào)解工作多的是日常瑣碎，但考驗(yàn)人的也正是這些日常瑣碎。有時(shí)多做一點(diǎn)，不僅是給當(dāng)事人一個(gè)交代，也是給自己一個(gè)心安?！笔Y文說(shuō)。

　　“讓他們都能心平氣和地離開(kāi)”

　　“婚姻是需要去經(jīng)營(yíng)的，我的作用不是讓他們一定要在一起，而是讓他們先冷靜，想清楚再作決定。”蔣文說(shuō)，“即使要分開(kāi)，我也希望他們是和平的分開(kāi)，能心平氣和地走出調(diào)解室”。

　　“我是被他騙著結(jié)婚的，現(xiàn)在我要和他離婚?！?020年12月17日，小燦哭著來(lái)找蔣文。

　　2018年1月23日，小燦和小兵通過(guò)微信群相識(shí)。6天后，兩人便辦理了結(jié)婚手續(xù)?！爱?dāng)時(shí)以為他是一個(gè)正直的人，一時(shí)頭昏就跟他結(jié)了婚?！? 小燦哭訴著自己的婚姻生活，“而結(jié)婚當(dāng)天，他就讓我辦理信用卡，套現(xiàn)了一萬(wàn)塊給他”。

　　婚后，小兵更是屢次以創(chuàng)業(yè)為由找小燦要錢?！八艺f(shuō)‘如果妻子都不幫他，他就只有死了?！痹谡煞蜍浻布媸┲拢N又去貸款了幾萬(wàn)元。

　　“本來(lái)說(shuō)好了還錢，但是他遲遲沒(méi)有還。之后，我被催債催得睡覺(jué)都睡不著，他卻不管不顧。” 小燦說(shuō)，無(wú)奈之下，自己只好獨(dú)自去長(zhǎng)沙打工賺錢。

　　“結(jié)婚3年，我們真正在一起的時(shí)間只有幾個(gè)月。目前，更是已經(jīng)有一年半沒(méi)有在一起生活了?！? 小燦認(rèn)為自己的婚姻已經(jīng)形同虛設(shè)，她只希望離婚的同時(shí)，丈夫能償還銀行貸款。

　　調(diào)解室里，聽(tīng)著妻子的控訴，小兵同意離婚，但不認(rèn)同欠款與他有關(guān)。雙方爭(zhēng)論不休，一時(shí)間劍拔弩張。

　　為避免激化矛盾，蔣文趕緊安撫雙方激動(dòng)的情緒。“畢竟夫妻一場(chǎng)，有什么事情好好說(shuō)?！彪S后，蔣文耐心細(xì)致地從案件事實(shí)及人情親情等角度進(jìn)行疏導(dǎo)。

　　“你老婆跟著你3年，沒(méi)過(guò)什么好日子，辛辛苦苦在外面工作，還欠下了一屁股債。你難道沒(méi)有責(zé)任嗎?”

　　“作為老婆，你也應(yīng)該多關(guān)心丈夫的工作情況?！?/p>

　　通過(guò)與雙方的不斷溝通，最終，雙方達(dá)成了和解。小燦和小兵離婚，小兵答應(yīng)償還小燦5萬(wàn)元，雙方其他債權(quán)債務(wù)由各人負(fù)責(zé)償還。

　　簽完協(xié)議，小燦拉著蔣文的手不停說(shuō)著感謝，“之前，我找了他好多次，他都不理我。沒(méi)想到在法院調(diào)解一下午，事情就解決了?！?/p>

　　“小燦，這段婚姻失敗你也要吸取教訓(xùn)，6天時(shí)間不足以了解一個(gè)人。以后你還是要好好經(jīng)營(yíng)好自己的生活，一切都會(huì)好起來(lái)的?！闭{(diào)解結(jié)束了，蔣文的叮囑還沒(méi)有結(jié)束。

　　“用自己微薄的力量多做一些事情”

　　“退休之后，我還想盡微薄的力量為社會(huì)作一點(diǎn)貢獻(xiàn)。既然要做就要把工作做好?！?每天早上8點(diǎn)，蔣文準(zhǔn)時(shí)來(lái)到辦公室，安排好自己一天的工作。

　　“蔣姐經(jīng)常一天接待好幾撥當(dāng)事人，忙得連水都顧不上喝一口。”立案庭干警劉碧蘭對(duì)于蔣文的敬業(yè)精神，滿是贊嘆。

　　劉碧蘭還記得，有一次案子調(diào)解完了，蔣文高高興興把人送出門。結(jié)果沒(méi)過(guò)多久，那名當(dāng)事人又打電話來(lái)了。“當(dāng)時(shí)，把蔣姐嚇了一跳，以為當(dāng)事人又反悔了。沒(méi)想到他是想跟蔣姐說(shuō)感謝。”

　　“有些案子調(diào)解好了，蔣姐還會(huì)約著當(dāng)事人一起聽(tīng)講座，學(xué)習(xí)調(diào)整情緒?！?在劉碧蘭看來(lái)，總是全身心地投入，去幫助當(dāng)事人。

　　因?yàn)橛行┊?dāng)事人白天要工作沒(méi)時(shí)間，蔣文經(jīng)常要晚上給當(dāng)事人做工作。經(jīng)常晚上11點(diǎn)還在給當(dāng)事人打電話，蔣文的家人也有一點(diǎn)不理解?！耙呀?jīng)退休了，何必讓自己這么累?！?/p>

　　“做調(diào)解員以后，我自己也學(xué)到很多。有時(shí)候丈夫會(huì)說(shuō)，我都沒(méi)有去照顧他的情緒。我也會(huì)很注意，多跟家人溝通。所以家人們也能夠理解我了?！? 蔣文笑著說(shuō)，“他們知道我所做的工作讓我有獲得感，能幫助到別人，所以現(xiàn)在也替我開(kāi)心?！?/p>

　　前一段時(shí)間，縣婦聯(lián)也聯(lián)系上蔣文，邀請(qǐng)她去參加座談會(huì)傳授調(diào)解經(jīng)驗(yàn)。對(duì)此，蔣文擺擺手說(shuō)，我做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，“唯一的經(jīng)驗(yàn)就是，耐心一點(diǎn)，再耐心一點(diǎn)”。

作者： 曾雨田 李瑩

責(zé)編：廖悠悠

來(lái)源：法制周報(bào)