湖南法治報訊(通訊員 王玉琢 朱嘉葦)“請問我的質保金什么時候可以退還?”近日,張家界市永定區(qū)尹家溪鎮(zhèn)紀委書記在日常查看“天門清風”微信群時,發(fā)現紅石林村2群里一位網名為“鄉(xiāng)廚”的村民在群中反映問題。
民生無小事,枝葉總關情。鎮(zhèn)紀委書記第一時間聯系鎮(zhèn)財政所和紅石林村委調查核實。經調查,該村民在紅石林村承包的修水渠工程已完工,相關報賬資料已基本準備妥當。但鎮(zhèn)財政所在核查資料時發(fā)現還有幾項內容需要補齊,并一次性告知村報賬員補齊資料,待完成報賬流程后退還質保金。后續(xù),紅石林村報賬員將報賬資料在“天門清風”微信群內進行了公示,鎮(zhèn)紀委書記就調查結果進行了回復,村民對問題解決表示滿意。
4月份,尹家溪鎮(zhèn)莫家崗村通過“天門清風”微信群發(fā)布招聘信息32條,技術培訓信息7條,宣傳通知5條,失物招領2條,解決急難愁盼問題2件,群眾滿意度100%。
這些都是尹家溪鎮(zhèn)利用“天門清風”微信群及時回應和解決群眾身邊問題的日常剪影。無論是生活中垃圾清運、鄰里糾紛的小事,還是關系村民切身利益的大事,通過“天門清風”微信群能夠做到快速響應、積極處理,不僅讓群眾的聲音得到了及時回應,更讓村干部們的工作更加透明、高效,切實履行“為人民服務”的宗旨。同時,鎮(zhèn)紀委還緊盯問題抓落實,督促相關部門履職盡責,確保村民權益真正得到保障。
“群眾訴求件件有回音、事事有著落,足不出戶就能解決問題。”鎮(zhèn)黨委主要負責人表示,接下來將繼續(xù)用好“天門清風”微信群,知民情、解民憂、暖民心,不斷提升轄區(qū)群眾的獲得感、幸福感和安全感,構建文明和諧、向上向善的美麗鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
責編:李禎媛
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來源:湖南法治報