湖南法治報訊(通訊員 曹明)今年來,花垣縣民樂鎮(zhèn)以習近平法治思想為指導,堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,積極探索推進“1+6+N”的矛盾糾紛多元化解機制,結合民樂實際,創(chuàng)新“快、準、愛、正、聯(lián)”五字調(diào)解法,開創(chuàng)民樂鎮(zhèn)矛盾糾紛調(diào)處新局面。
在“快”字上下功夫??焖俳⒔∪迕裾{(diào)解委員會,以村“兩委”成員、工作隊員、網(wǎng)格員、村輔警等為主體,吸納能人、大戶、鄉(xiāng)賢、“五老”等參與,選出多個片、組、鄰長,工作力量延伸到村角寨落,形成輻射全村的“網(wǎng)格”。矛盾糾紛一旦發(fā)生,片、組、鄰長第一時間介入,充分發(fā)揮“人熟、地熟、事熟”的優(yōu)勢,做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早干預,把矛盾糾紛化解在基層、化解在萌芽狀態(tài)。
在“準”字上下功夫。矛盾糾紛發(fā)生時,村級調(diào)委會迅速找準事發(fā)的起因、經(jīng)過、當前“事件”所處的狀態(tài)。針對具體事由及糾紛雙方特點,找準切入點,做到“對癥下藥”。需要上交的復雜疑難矛盾糾紛,村級充分發(fā)揮“向?qū)А焙汀皡⒅\”作用,極大減少了鎮(zhèn)級調(diào)查的時間。打好“準”字牌可以就地解決好80%以上的矛盾糾紛和初信初訪事件。
在“愛”字上下功夫。堅持以“人民為中心”的發(fā)展理念。鎮(zhèn)村兩級恪守立黨為公、執(zhí)政為民理念,踐行全心全意為人民服務的根本宗旨,把群眾路線貫徹整個矛盾糾紛調(diào)處工作的始終。在“愛”字上下真功夫,把人民群眾當做自己的親人來看待,把他們的事當做自己的事來辦,讓群眾在矛盾糾紛調(diào)處中感受到“黨”的溫暖,體驗到“黨”的關愛,用愛心踐初心,讓群眾的糟心變暖心。
在“正”字上下功夫。要求調(diào)解員以實事求是的態(tài)度調(diào)處矛盾糾紛。無論遇到怎樣的矛盾糾紛都要做到不偏不倚、一碗水端平,按原則調(diào)處。對于惡意“欺負”他人,任意“霸占”他人財產(chǎn)等行為充分利用法治手段堅決打擊,讓群眾真正看到社會“公平、正義”。
在“聯(lián)”字上下功夫。在村級層面,聯(lián)合多元群體參與。鼓勵“五老”、鄉(xiāng)賢、親朋好友等參與糾紛化解,充分發(fā)揮村民自治作用。在鎮(zhèn)級層面,根據(jù)糾紛類型,聯(lián)合司法所、派出所、自然資源所、農(nóng)業(yè)農(nóng)村辦等各相關站所化解矛盾糾紛,充分調(diào)動鄉(xiāng)鎮(zhèn)調(diào)解力量,打造矛盾糾紛調(diào)解的中堅隊伍。面對鎮(zhèn)村兩級難以化解的疑難矛盾糾紛時,在充分了解事由的基礎上迅速啟動矛盾糾紛多元化解機制,邀請縣直相關部門協(xié)助化解。做到鄉(xiāng)鎮(zhèn)“吹哨”,部門“報到”,打破了行政上的“條塊分割”暢通了基層治理的“最后一米”。
民樂鎮(zhèn)以黨建引領,通過實踐探索推進“矛盾糾紛多元化解”機制,創(chuàng)新“快、準、愛、正、聯(lián)”五字調(diào)解法,今年以來受理矛盾糾紛及信訪問題130件,成功化解118件,化解率達到91%,有效解決了基層治理“最后一米”難題。民樂鎮(zhèn)通過創(chuàng)新工作方法做到群眾說事有人聽、遇事有人辦、難事有人管,開創(chuàng)民樂式基層治理新局面。
責編:李穎
一審:曾金春
二審:伏志勇
三審:萬朝暉
來源:湖南法治報
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